Como esse assunto é analisado
Situações envolvendo prejuízos ou relações de consumo dependem da reconstrução dos fatos, da identificação das partes e das provas disponíveis.
Documentos que podem ajudar
- Notas fiscais e recibos
- Contratos ou pedidos
- Fotos e vídeos
- Mensagens e e-mails
- Protocolos de atendimento
- Comprovantes do prejuízo
A lista é apenas uma referência inicial. Outros documentos podem ser necessários conforme as particularidades do caso.
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